Borrador sin valor legal. Este texto es una plantilla pendiente de revisión por un abogado peruano. No rige todavía. Los datos entre corchetes faltan por completar.
Términos y condiciones
Vigencia: [PENDIENTE: fecha de publicación]
Las condiciones de uso de Citamed: la prueba, los planes, los pagos y las responsabilidades de cada parte.
1. Qué es Citamed
Citamed es un software de gestión de consultorio: agenda, historia clínica, herramientas por especialidad y recordatorios por WhatsApp. No presta servicios médicos ni sustituye el criterio del profesional.
2. La prueba de 14 días
Al crear tu cuenta empieza una prueba de 14 días con el plan Citamed completo, sin necesidad de tarjeta.
Al terminar la prueba, si no contratas un plan pago, tu cuenta continúa en el plan Gratis sin costo y sin perder los datos que hayas cargado. No se cobra nada de forma automática.
3. Planes y pagos
Los planes pagos se facturan mes a mes, sin permanencia. Puedes cancelar cuando quieras y seguir en el plan Gratis.
Los recordatorios automáticos por WhatsApp tienen un límite mensual según el plan; las citas adicionales se cobran por unidad, sin cortar el servicio.
4. Tus responsabilidades
Eres responsable de la veracidad de los datos que cargas y de contar con el consentimiento de tus pacientes para tratar sus datos en la plataforma.
Debes cuidar tus credenciales de acceso. Cada cuenta es de un consultorio.
5. Disponibilidad y límites
Trabajamos para mantener el servicio disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido. Avisaremos con antelación de mantenimientos programados.
Podemos actualizar estos términos; avisaremos de los cambios relevantes por los canales de contacto de tu cuenta.